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如何讓門窗企業的核心利益經久長存

發布日期:2021-12-16日

如何讓門窗企業的核心利益經久長存 — 詳情:

 任何門窗企業都有一個利益相關者群體關聯在一起。在這些不同的利益相關者的心中,都會有一個對企業聲譽評價的排行榜。排在排行榜前面的門窗企業具有一些共同的特征:提供有質量保證的產品或者服務,承擔并履行企業社會責任,嚴格履行所訂立的商業合同,信守交易前對對方許下的承諾。我們說這樣的門窗企業是具有良好聲譽的企業。 
    如何讓門窗企業的核心利益經久長存? 
    所謂聲譽,實際上是企業利益相關者對企業過去在市場交易中的表現的評價。聲譽良好的企業,意味著在與利益相關者交易的歷史記錄當中,扮演著可以信賴的伙伴角色。個人或者組織選擇自己的購買對象或者交易對象,是憑借自己或者他人的交易經驗來進行判斷的。因此,那些有著良好的信用記錄的門窗企業,將更多地獲得利益相關方的青睞,而且彼此的交易更傾向于繼續發展下去,而不是“一錘子買賣”。正如查爾斯等在《聲譽與財富》一書中所指出的那樣,聲譽就像磁鐵一樣幫助企業吸引各種資源。事實上,聲譽不僅像磁鐵,而且產生了持久的磁場效應。這種效應不僅包括形成給企業帶來效益的利益相關者的吸附效應,而且產生了吸引高質量利益相關者的篩選效應和自我加強效應。 
    查爾斯等指出,企業聲譽吸引了雇員的加入和努力工作,鼓勵顧客再次購買從而建立對企業產品的忠誠度,降低了投資者的風險并吸引新的投資,促使媒體記者和金融分析師們給予更高的評價。大量的門窗企業成長實踐都驗證了這一結論,而且我們會發現,門窗企業聲譽所帶來的吸附效應遠遠超越了這些利益相關者的范圍。 
    門窗企業良好的聲譽給予了顧客重復購買和質量保證的信心,從而促進了顧客忠誠度的建立。而對于投資者來說,企業的聲譽使得他們對投資回報能夠形成穩定的預期,這對于促進持續的投資和新增投資者的加入是至關重要的。一方面,企業聲譽對于員工而言是良好發展前景和收益的符號;另一方面,員工對企業的認知與社會認知相一致會促進員工對企業的認同。企業良好的聲譽是一種正面社會認知,當員工獲得企業承諾的條件,實現了社會認知和自身認知的一致,就會進一步促使員工對企業的認同感增強,從而成為激勵員工盡責工作的激勵因素。 
    企業的聲譽對于企業與供應商乃至產業鏈上其他合作伙伴的關系而言都是十分重要的。當政府在經濟生活中扮演重要的角色,較多地參與到經濟活動當中,門窗企業良好的聲譽也能夠吸引政府給予更多的正面關注,甚至獲得政府的政策傾斜和資源支持。 
    所以說,門窗企業的聲譽不僅僅是企業的社會形象問題,它直接涉及門窗企業利益相關的方方面面,對于企業在市場競爭中持續生存成長起著至關重要的作用。門窗企業為了鞏固并發展市場核心利益,必須將企業聲譽提升到戰略高度來考慮,通過塑造企業聲譽獲得來自消費者、供應商以及政府等相關利益團體持續的支持。如此一來,門窗企業就需要通過整個企業運行流程的變革來使企業各部門對企業聲譽塑造提供支持,為企業聲譽戰略鋪平道路。  

如何讓門窗企業的核心利益經久長存

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